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Antworten aus dem Support – ohne Tech-Kauderwelsch.
Die häufigsten Fragen unserer Pflegedienste und -einrichtungen, erklärt in klarer Sprache. Zum Nachlesen, Ausdrucken und Weiterleiten ans Team.
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15 Beiträge
- Marketing & Google
Google-Bewertungen richtig anfragen, ohne aufdringlich zu wirken
Wie Gesundheitsdienstleister rechtssicher, respektvoll und systematisch mehr echte Bewertungen erhalten.
5 Min.Artikel lesen - Marketing & Google
Lokale Sichtbarkeit: Warum Website und Google zusammenarbeiten müssen
Warum ein gutes Google-Profil allein nicht reicht und welche Rolle Leistungsseiten, Standortseiten und Kontaktwege spielen.
6 Min.Artikel lesen - Marketing & Google
Google-Unternehmensprofil für Gesundheitsdienstleister optimieren
Welche Angaben, Fotos und Kategorien wirklich wichtig sind, damit Pflegedienste, Praxen und Einrichtungen lokal besser gefunden werden.
7 Min.Artikel lesen - Netzwerk & WLAN
VPN-Zugriff aus dem Home-Office einrichten
Sicher von zu Hause auf die Pflege-IT zugreifen – Schritt für Schritt.
5 Min.Artikel lesen - Sicherheit & Datenschutz
Passwort-Manager im Team einführen
Warum Post-its mit Kennwörtern tabu sind – und wie Sie einen Passwort-Manager ohne Frust einführen.
6 Min.Artikel lesen - Sicherheit & Datenschutz
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichten
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktivierung von MFA in Microsoft 365 – inklusive Empfehlungen für die Pflege.
7 Min.Artikel lesen - Sicherheit & Datenschutz
Phishing-Mails erkennen und melden
Welche Merkmale entlarven eine Phishing-Mail? Und was tun, wenn man doch geklickt hat?
5 Min.Artikel lesen - Software & Pflegesoftware
Microsoft Teams sinnvoll im Pflegedienst einsetzen
Teams ist mehr als Videotelefonie. Drei Szenarien, in denen sich der Einsatz im Pflege-Alltag sofort auszahlt.
7 Min.Artikel lesen - Hardware & Geräte
Drucker ist offline – so wird er wieder erreichbar
Wenn der Drucker im Dienstzimmer plötzlich 'offline' meldet: Unsere Checkliste bringt ihn in 90 % der Fälle ohne IT-Support zurück.
4 Min.Artikel lesen - Software & Pflegesoftware
Vivendi-Login schlägt fehl – häufige Ursachen
Kennwort vergessen, Sitzung abgelaufen oder Datenbank nicht erreichbar? So grenzen Sie den Fehler in wenigen Minuten ein.
5 Min.Artikel lesen - Digitaler Auftritt
Professionelle E-Mail-Signatur für die Pflege
Was gehört in eine Pflegedienst-Signatur – und was nicht? Rechtssichere Vorlage inklusive.
4 Min.Artikel lesen - Netzwerk & WLAN
WLAN ist in Teilen der Station schwach
Tote Funklöcher im Pflegeheim sind ein echtes Problem. Was Sie selbst prüfen können und wann ein Access Point fällig ist.
6 Min.Artikel lesen - Hardware & Geräte
Tablets für die mobile Pflegedokumentation auswählen
Nicht jedes Tablet ist für die Pflege geeignet. Worauf es bei Hardware, Schutz und Management wirklich ankommt.
6 Min.Artikel lesen - Digitaler Auftritt
Google-Unternehmensprofil für Pflegedienste optimieren
Ein gepflegtes Google-Profil ist oft der erste Kontakt zu Angehörigen. So holen Sie das Maximum heraus.
6 Min.Artikel lesen - Sicherheit & Datenschutz
Backup-Strategie für Pflegeeinrichtungen
Welche Daten müssen wie oft gesichert werden? Und wie lange dürfen sie liegen? Der DSGVO-konforme Überblick.
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